Les réponses à vos questions

  • Oui. Un générateur prend automatiquement le relais en cas de coupure : lumière, climatisation, réfrigérateur et Wi-Fi continuent de fonctionner.

  • Oui. La résidence dispose de son propre forage avec une bonne pression : l’eau est disponible 24h/24, même pendant les coupures du réseau public.

  • Oui, le Wi-Fi illimité est inclus dans tous les séjours, idéal pour le télétravail et les appels vidéo. Une TV avec Fire TV donne accès aux chaînes et au streaming du monde entier..

  • Réservez directement sur notre page Réserver ou écrivez-nous sur WhatsApp au +41 76 543 70 21. Un acompte de 50 % confirme la réservation (Mobile Money Orange ou MTN, virement, carte selon disponibilité) ; le solde se règle à l’arrivée.

  • Oui, une caution de 100 000 FCFA est versée à l’arrivée. Elle est restituée sous 48 h après l’état des lieux de sortie.

  • Oui : -10 à 15 % dès 7 nuits, et 25 000 FCFA la nuit dès 30 nuits, soit environ 750 000 FCFA par mois pour l’appartement complet.

  • Oui, les animaux de compagnie sont les bienvenus. Merci de le signaler à la réservation ; vous restez responsable de la propreté et des éventuels dégâts.

  • Il est interdit de fumer à l’intérieur, mais c’est autorisé sur le balcon. Les fêtes et événements ne sont pas autorisés, par respect pour le voisinage.

  • Le ménage de fin de séjour est inclus, ainsi que le linge de lit et les serviettes. Le ménage quotidien et les courses avant votre arrivée sont disponibles en option.

  • Arrivée à partir de 14 h, départ avant 12 h. Vous arrivez tard ? Prévenez-nous à l’avance : la résidence est gardée 24h/24 et notre gestionnaire organise votre accueil.

  • À Bonamoussadi (Douala), dans une concession clôturée et gardée 24h/24, à 10 minutes du Parcours Vita et de Santa Lucia. L’adresse exacte est communiquée après confirmation de la réservation.